O compromisso de manter a assistência e segurança do paciente como foco de qualidade levou o Hospital Estadual Mário Covas (HEMC), em Santo André, a assegurar em 2022 a manutenção do nível 3 da Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação).
A certificação traduz o nível de excelência no setor de saúde do País.
Em 2018, o HEMC, administrado pela Fundação do ABC, garantiu a conquista da certificação ONA nível 3, como resultado do programa de qualidade voltado à melhoria permanente dos serviços prestados à população e aperfeiçoamento dos protocolos e procedimentos médicos.
Neste início de ano, a equipe de analistas do Instituto Qualisa de Gestão (IQG) visitou o hospital para análise de dados e supervisão dos procedimentos que devem ser seguidos para a manutenção da certificação.
Esse trabalho é periódico e indicativo de que o trabalho de manutenção da qualidade e segurança da assistência é permanente.
O resultado de mais essa etapa da acreditação de qualidade foi, acima de tudo, comemorado pelos colaboradores e Diretoria da unidade.
“É mais uma etapa que representa a determinação da instituição em investir constantemente no aperfeiçoamento e conquista de mais conhecimento e melhoria da assistência. Na condição de equipamento de alta complexidade e de manter forte vínculo com o ensino da Medicina, é maior a nossa responsabilidade na manutenção das certificações”, disse, em resumo, o diretor-geral do HEMC, Dr. Adilson Joaquim Westheimer Cavalcante.
O dirigente agradeceu a todas as equipes médicas, de enfermagem e administrativas pelo empenho e resultados no programa de qualidade.
Acreditação internacional
Além da acreditação ONA Nível 3, o Hospital Mário Covas conquistou no ano passado, da mesma forma, sua certificação internacional.
Em julho de 2021, após análise dos resultados nos dois últimos anos, o Instituto Qualisa de Gestão conferiu ao hospital a acreditação internacional QMentum Diamante.
A conquista colocou-o, portanto, entre as instituições de destaque na área da saúde.
A Certificação Qmentum é resultado de parceria do IQG com a HSO (Health Standards Organization – antiga Accreditation Canada International).
Ela possibilita às instituições de saúde brasileiras, em conclusão, acesso a padrões internacionais de excelência e inovação.
