Concessionária prevê a substituição de cerca de 15 mil medidores; Clientes serão comunicados com um folheto explicativo entregue por equipes da concessionária
A BRK, concessionária responsável pelos serviços de esgotamento sanitário em Mauá, realiza um programa anual de atualização e modernização de hidrômetros (medidores de água) na cidade. A iniciativa prevê a substituição de aproximadamente 15 mil equipamentos, conforme critérios técnicos relacionados ao tempo de uso e às condições de funcionamento dos dispositivos.
Os hidrômetros são responsáveis por medir o volume de água consumido em cada imóvel e são equipamentos de precisão, aprovados pelo Inmetro, que garantem a medição adequada do consumo.
De acordo com Adriano Mendonça, coordenador comercial da BRK em Mauá, o acompanhamento do funcionamento dos medidores é fundamental para o controle do consumo.
“É importante que os clientes verifiquem rotineiramente os volumes registrados e adotem providências imediatas em casos de vazamentos internos. Dessa forma, previne-se desperdícios e aumento no valor da conta em razão do consumo além daquele que já é de costume”, destaca.
Os imóveis selecionados para a substituição receberão um folheto explicativo entregue por equipes da concessionária, devidamente uniformizadas e identificadas, juntamente com a fatura de consumo do mês anterior. Em complemento à entrega do folheto, os clientes selecionados serão também previamente comunicados por meio de um aviso impresso na própria fatura de consumo, informando sobre a ação.
A BRK reforça que não há, em nenhuma hipótese, cobrança de valores durante a execução do serviço. Toda a relação comercial com os clientes ocorre exclusivamente por meio da fatura mensal.
“Essa é uma ação preventiva e de melhoria operacional, que garante mais precisão na medição e transparência para o cliente”, conclui o coordenador.
