Estrutura será montada para orientar e registrar reclamações de consumidores que moram ou transitam pela região sul de Diadema
Na sexta-feira (21.07) será a vez, portanto, de o bairro Eldorado receber o atendimento itinerante do Procon Diadema.
A estrutura será montada, portanto, no Centro Cultural Eldorado, das 9h às 16h.
Contará, acima de tudo, com equipes do serviço municipal e da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) do Estado de São Paulo.
Além de receber informações sobre o Procon Diadema, orientações sobre relações de consumo e esclarecer dúvidas, será possível registrar reclamações para solucionar problemas com fornecedores de bens e serviços.
Mas, para ser atendido é preciso ser morador de Diadema ou funcionário da Prefeitura do município.
A reclamação deve ser relacionada a bens e serviços em relação de consumo, temas tratados no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
A orientação é levar original e cópia de documento pessoal, comprovante de endereço e também aqueles relacionados à reclamação que deseja fazer, como notas fiscais, contas e/ou extratos de cobrança, registro de conversa ou tentativa de negociação com a empresa.
Aniversário
A quinta edição do Procon Móvel faz parte, acima de tudo, das atividades de comemoração dos 30 anos do Procon Diadema.
A programação prevê palestras, seminários, rodas de conversas e outras ações ao longo do mês de julho.
Confira a programação completa em https://portal.diadema.sp.gov.br/palestra-sobre-orientacao-financeira-inicia-programacao-de-aniversario-do-procon-diadema/.
O Procon Diadema é, por exemplo, um serviço ligado à Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos.
Funciona, em conclusão, na região central e recebe reclamações e dúvidas do consumidor de forma gratuita, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Serviço:
Procon Móvel
21 de julho de 2023, sexta-feira, das 9h às 16h
Local: Centro Cultural Eldorado. Avenida Frei Ambrósio de Oliveira Luz, 55 – Eldorado.
Procon Diadema / Escola Municipal de Educação para o Consumo
Avenida Sete de Setembro, 400 – Centro de Diadema.
Telefones: 4053 7200 / 7204 / 7205 e 7207.
Email: procon@diadema.sp.gov.br
