Faltas em consultas médicas provocam custo de cerca de R$ 500 mil por mês em Santo André

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Cadeiras vazias mostram o descaso de parte da população que falta às consultas agendadas. Foto: Angelo Baima/PMSA

Apenas em julho foram registradas 18.547 ausências, o que equivale, em primeiro lugar, a 26% do total de vagas disponibilizadas

Praticamente três a cada 10 moradores de Santo André faltaram, acima de tudo, às consultas agendadas na rede municipal de saúde em julho.

Dados da Atenção Básica, do ambulatório do Centro Hospitalar Municipal (CHM) e dos centros médicos de especialidades Joaquim Távora e Xavier de Toledo, revelam: no mês passado foram ofertadas 71.099 consultas e registradas 18.547 faltas, equivalente a 26% do total.

A estimativa da Secretaria de Saúde é de que o absenteísmo tenha custado, portanto, cerca de R$ 500 mil no período.

Especialidades com mais faltas

Oftalmo, dermato, nutrologia, ortopedia, neurologia adulto, cardiologia adulto e infantil, além de endócrino adulto foram as especialidades que mais tiveram faltas registradas em julho.

O absenteísmo na nutrologia chegou, além disso, a 50%, enquanto que na ortopedia e cardiologia a ausência foi de cerca de 35%.

“Perder apenas uma consulta em nossa rede de centros de especialidades, não permitindo que outro usuário do SUS tenha essa oportunidade já é um absurdo. Agora imagine mais de 18 mil consultas perdidas só no mês passado. Quanto prejuízo para nossa população que tanto precisa de nossos ortopedistas, oftalmologistas, neurologistas, entre outros”, lamenta, em resumo, o secretário de Saúde, José Police Neto.

“A perda é em dobro, pois o paciente faltoso não recebe as orientações e o tratamento necessário e ainda impede que outro paciente receba por faltar sem comunicar a tempo de substituição na agenda de nossos profissionais médicos. Temos que zerar o absenteísmo imediatamente para garantir promoção de saúde de qualidade em nossa cidade”, afirma o secretário de Saúde.

De forma geral, as unidades de saúde que oferecem consultas agendadas realizam busca ativa, como ligações para os munícipes dias antes do atendimento para confirmar a presença.

As equipes também trabalham com materiais informativos para conscientizar a população da importância de desmarcar as consultas com a maior antecedência possível.

Isso no caso de a pessoa não poder comparecer no dia e hora agendados.

Os centros de saúde também atualizam com frequência os cadastros dos munícipes, mas as faltas infelizmente persistem.

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