Nesta quinta-feira (30), o atendimento da BRK estará suspenso em razão do feriado municipal de Corpus Christi. O atendimento presencial retorna na sexta (31), no horário normal de funcionamento, das 9h às 17h, por meio de agendamento realizado pelo Portal do Poupatempo: https://www.poupatempo.sp.gov.br/.
As equipes operacionais da empresa seguirão de plantão para atender as ocorrências. Os clientes que precisarem solicitar algum serviço devem acionar a empresa pelo 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h.
Além disso, é possível ter acesso a diversos serviços online na agência virtual “Minha BRK” (minhabrk.com.br), como a emissão de 2ª via da fatura e a consulta de débitos.
Confira a lista de todos os serviços que podem ser solicitados pelos canais digitais da BRK:
- 2ª via de conta
- Contas pagas
- Contas por e-mail
- Histórico de consumo
- Onde pagar sua conta
- Débito automático
- Estrutura tarifária
- Tabela de Serviços
- Leitura Fácil
- Visualizar dados cadastrais
- Notificar problema
