A BRK, empresa responsável pelos serviços de esgoto em Mauá, realiza o programa anual de atualização e modernização dos hidrômetros (medidores de água) de imóveis localizados em diversos bairros da cidade. As substituições são realizadas de acordo com os critérios técnicos de avaliação e tempo de uso dos equipamentos existentes.
Com a função de medir o volume de água que cada residência utiliza durante o mês, os hidrômetros são equipamentos de precisão, aprovados pelo INMETRO e que garantem a indicação do uso adequado de água em cada residência.
“O envio adequado aos clientes do funcionamento dos hidrômetros é importante para que verifiquem rotineiramente os volumes consumidos e adotem eventualmente exceções imediatas em casos de vazamentos internos. Assim, evita-se desperdícios, excesso de consumo e assegura o valor correto e justo, compatível com o tempo de uso e o perfil de consumo de cada cliente ao longo do mês”, destaca Sureya Martins de Matos, responsável pela área comercial da BRK em Mauá.
Os imóveis que foram eleitos para a substituição do medidor recebem um aviso entregue aos oficiais de entrega, sempre uniformizados e portando crachá de identificação, junto com a fatura mensal de consumo do mês anterior.
É importante destacar que em nenhuma hipótese há cobrança de valores durante a execução dos serviços. Toda a relação comercial do cliente com a entrega é realizada através da fatura mensal pelos serviços prestados.
