Prefeito Orlando Morando entregou selo nível ouro da instituição canadense Qmentum nesta segunda-feira (25.11), conquistado após seis meses de auditorias e processos
Importante equipamento da rede municipal de Saúde de São Bernardo, o Hospital de Urgência Maurício Soares (HU) recebeu, nesta segunda-feira (25.11), em primeiro lugar, a certificação internacional nível ouro da instituição canadense Qmentum.
O título confere ao equipamento, acima de tudo, chancela de excelência nas boas práticas em segurança e qualidade no atendimento ao paciente.
Ao lado do secretário de Saúde, Dr. Geraldo Reple, o prefeito Orlando Morando entregou o certificado ao diretor técnico do HU, Dr. Carlos Fadel.
Da mesma forma, estendeu os cumprimentos aos quase 2.000 colaboradores do equipamento.
“Essa unidade foi a principal referência de São Bernardo durante a pandemia e permanece em nossa rede de saúde como um importante legado deste período, ofertando suporte de urgência e emergência à nossa população. Para ter uma acreditação internacional, o HU apresentou excelência em inúmeros processos e esse título reforça todo nosso comprometimento em oferecer saúde de qualidade às pessoas”, destacou, em suma, o chefe do Executivo.
Processo isento e voluntário
A certificação é, por exemplo, um processo isento e voluntário no qual os hospitais são submetidos a avaliações periódicas e rigorosas por especialistas do Quality Global Alliance (QGA) para garantia das melhores práticas e implantação de oportunidades de melhorias nos processos de trabalho. Foram seis meses de auditorias para que os hospitais pudessem receber a acreditação.
Secretário de Saúde, Dr. Geraldo Reple ressaltou que os processos adotados pela rede hospitalar, agora com certificação internacional, serão mantidos e estendidos para os demais serviços de Saúde.
“Este bom exemplo deve ser seguido e continuado, não só nos nossos hospitais, como nos demais equipamentos. Temos um legado a ser mantido, nossos pacientes merecem esse cuidado cada vez mais humanizado”, disse.
Neurologia é destaque
Inaugurado em maio de 2020, o Hospital de Urgência oferece atendimentos de clínica médica, ortopedia, neurologia, cirurgia geral, bucomaxilo, pediatria e psiquiatria.
Além de procedimentos cirúrgicos de urgência nas especialidades de cirurgia geral e ortopedia e também cirurgias eletivas na especialidade de pediatria (cipe) e ortopedia.
A unidade realiza uma média de 5.300 atendimentos de urgência e emergência por mês, sendo 1.014 internações.
Entre os destaques da avaliação para a chancela internacional ao Hospital de Urgência está o atendimento neurológico durante 24 horas.
Com resultado do protocolo de AVC e ações de humanização (visita pet, plantão da bagunça, carinho em dobro).
Isso, além de apoio da alta liderança na implantação dos projetos de qualidade e segurança.
Se contar, em conclusão, o comprometimento da equipe multiprofissional com a implantação dos processos de qualidade e segurança.
