A Coop completará neste 20 de outubro, em primeiro lugar, 70 anos de fundação.
Uma história de sucesso que começou em Santo André, acima de tudo, pela determinação visionária de 292 sócios-fundadores.
Ao longo de sua existência criou, por exemplo, um protagonismo tão forte que, hoje, pode-se afirmar que a sua trajetória se entrelaça com o desenvolvimento de muitas cidades onde possui unidades de negócios.
A Cooperativa, conforme o próprio prefeito Paulo Serra comentou recentemente, já faz parte, em sima, dos símbolos da cidade andreense.
São mais de 1 milhão de cooperados ativos, mais de 6 mil colaboradores, 35 unidades de varejo alimentar, sendo 27 no ABCD, uma em Piracicaba, três em São José dos Campos, duas em Sorocaba, duas em Tatuí, e 68 drogarias, além de seus canais digitais.
Seguindo os princípios do cooperativismo, contribui com a comunidade não apenas empregando e gerando renda, como também colaborando com pessoas menos favorecidas, por meio de programas e projetos sociais, culturais, esportivos e de promoção da saúde.
Diante da acirrada concorrência e pulverização dos consumidores em busca de novidades, a Coop nunca esteve estagnada.
Em sete décadas, modernizou a marca e instalações, além de investir pesado, portanto, na inovação e em novas ferramentas tecnológicas para se manter com destaque no concorrido mercado varejista.
Excelência no atendimento
Sua bandeira sempre foi a excelência no atendimento.
Tanto que em seu processo de rebranding a Coop priorizou os atributos da marca: conveniência, convivência e consciência.
Outro grande exemplo de sua determinação em oferecer um serviço totalmente diferenciado aos seus cooperados e clientes foi a inauguração do Empório Coop.
O mesmo fica na avenida Portugal, no coração da cidade de Santo André.
A Coop foi, da mesma forma, uma das redes pioneiras em introduzir em suas lojas o autoatendimento (self check-out).
Também inovou ao instalar dentro de suas lojas uma drogaria.
No início de julho, finalizou o projeto de migração do sistema de gestão empresarial para o ERP SAP S/4 HANA .
Trata-se de nova ferramenta que facilita o fluxo de informações em diferentes níveis, oferece indicadores de performance e auxilia na gestão com redução de tempo e de custos gastos no processo.
Esses itens são importantes para continuar competitiva no mercado, com um crescimento perene e sustentável.
Para atender o suprimento de todas as unidades, a Coop possui um Centro de Distribuição (CD), no km 28 da Rodovia dos Imigrantes, em São Bernardo do Campo, com 26,5 mil m².
E, como forma de estender a qualidade de sua marca e confiabilidade aos cooperados e clientes, ainda conta com uma Central de Panificação em Mauá.
Ela fabrica itens da marca Delícias da Coop e uma linha de marca própria Coop, totalizando cerca de 500 itens.
“Hoje, comemoramos 70 anos e continuaremos com o nosso compromisso de buscar sempre a inovação e a excelência no atendimento para as próximas sete décadas. Para a festa de aniversário, foi preparada uma campanha promocional que trará milhões de prêmios aos nossos cooperados e clientes. Aguardem”, destaca, em conclusão, o CEO, Pedro Mattos.
www.portalcoop.com.br
www.coopdrogaria.com.br / www.coopsupermercado.com.br
