Medida objetiva, em primeiro lugar, ampliar a capacidade de resposta no atendimento aos munícipes
A fim de aprimorar o atendimento à população, especialmente nos períodos de maior demanda, a Prefeitura de São Bernardo irá atualizar, por exemplo, a grade de horário de funcionamento do Atende Bem.
O equipamento municipal oferece, acima de tudo, serviços de regularização de débitos, cadastro fiscal de empresas e imobiliários.
A partir de segunda-feira (04.05) as unidades do Alvarenga, Assunção, Rudge Ramos, Riacho Grande e Taboão passam a funcionar, portanto, entre 10h e 16h, de segunda a sexta-feira.
A unidade central, no Poupatempo, não terá o horário de serviço alterado.
Mas, a medida não vai impactar o volume de atendimentos.
Conforme levantamento da rede, as unidades do Taboão, Riacho Grande e Alvarenga atendem, em média de 80 a 100 pessoas por dia.
Já nas unidades Assunção e Rudge Ramos são entre 100 e 200 pessoas atendidas por dia.
Descentralizada, a rede contempla, em suma, localizações estratégicas para atendimento dos munícipes, com marcação online.
“A mudança foi definida a partir de estudos técnicos sobre o fluxo de usuários nas unidades, que identificaram a necessidade de reforço nos horários de pico. Com a readequação, a expectativa é garantir maior agilidade nos atendimentos e melhor distribuição do público ao longo do período”, declara, em resumo, a secretária municipal de Administração, Eloá Flores.
Segundo a gestão, a medida também contribui, da mesma forma, para otimizar a atuação das equipes, ampliando a capacidade de resposta do serviço nos períodos de maior demanda dos usuários.
Como agendar
O agendamento, além disso, é obrigatório para atendimento presencial nas unidades do Atende Bem em São Bernardo.
O serviço, em conclusão, é realizado online pelo portal oficial da Prefeitura de São Bernardo, por meio do link (agendaeletronica.saobernardo.sp.gov.br) ou pelo aplicativo “SBC na Palma da Mão”.
Endereços
Atendimento: de segunda a sexta das 10h às 16h.
Serviço de Teleatendimento (de segunda a sexta das 08h às 17h) 2630-7350 ou 0800-7708-156.
POSTO DE ATENDIMENTO DO RIACHO GRANDE
Av. Araguaia, 265 – Riacho Grande
POSTO DE ATENDIMENTO DO ASSUNÇÃO
Av. João Firmino, 900 – Assunção
POSTO DE ATENDIMENTO DO ALVARENGA
Est. dos Alvarengas, 5809 – Alvarenga
POSTO DE ATENDIMENTO DO RUDGE RAMOS
Rua Jacquey, 61 – Rudge Ramos
POSTO DE ATENDIMENTO DO TABÃO
Rua Bulgária, 30 – Vila Santa Luzia (Taboão)
POSTO DE ATENDIMENTO CENTRO (POUPATEMPO)
R. Nicolau Filizola, 100 – Centro
Horários: 2ª a 6ª, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
