Expediente será interrompido nos dias 20 e 21 de fevereiro, sendo retomado no dia 22 de fevereiro, Quarta-Feira de Cinzas, a partir das 12h.
A BRK, concessionária responsável pelos serviços de esgoto de Mauá, informa que seu atendimento ao público, localizado no Poupatempo da cidade, na avenida Antônia Rosa Fioravanti, Jardim Cerqueira Leite, não funcionará na segunda-feira, dia 20 de fevereiro, e na terça-feira, dia 21 de fevereiro, em decorrência do fechamento do Poupatempo, no feriado de Carnaval. O expediente da loja será retomado a partir das 12h da Quarta-Feira de Cinzas, dia 22 de fevereiro, com horário agendado por meio do site www.poupatempo.sp.gov.br .
A concessionária ressalta que o atendimento segue de forma ininterrupta pelo telefone 0800 771 0001 e pelo site oficial da empresa (www.brkambiental.com.br/maua e www.minhabrk.com.br/ ).
Por estes canais, é possível solicitar diversos serviços, como a emissão de 2ª via da fatura e a consulta de débitos. Estes serviços estão entre os mais procurados pelos clientes e ambos podem ser realizados rapidamente por telefone ou pelos canais digitais.
Nos dois dias de recesso, o atendimento pelo WhatsApp (11) 99988-0001 funcionará normalmente, das 8h às 20h.
A página oficial da BRK no Facebook (facebook.com/brk.ambiental/) também seguirá com o atendimento em horário comercial. Em ambos os canais, tanto Whatsapp quanto Facebook, é possível solicitar a emissão de 2ª via das faturas. No Whatsapp, basta escolher a opção no menu de atendimento após o contato. No Facebook, é só digitar #2viabrk no chat e seguir as orientações.
Confira a lista de todos os serviços que podem ser solicitados pelos canais digitais da BRK:
- 2ª via de conta
- Contas pagas
- Contas por e-mail
- Histórico de consumo
- Onde pagar sua conta
- Débito automático
- Estrutura tarifária
- Tabela de Serviços
- Leitura Fácil
- Visualizar dados cadastrais
- Notificar problema
