As técnicas mais eficientes para atender os clientes em seu negócio foram passadas aos microempreendedores locais nesta segunda-feira (09.08).
Aconteceu, acima de tudo, por meio do Circuito Andreense de Empreendedorismo.
A capacitação foi, em primeio lugar, de forma virtual e teve como tema “Descomplique: Atendimento ao Cliente”.
O programa de capacitação profissional é promovido pelo Sebrae-SP e pela Prefeitura de Santo André.
É ministrado por meio de Escola de Ouro e da Secretaria de Desenvolvimento e Geração de Emprego.
Fundamental
Segundo o secretário de Desenvolvimento e Geração de Emprego, Evandro Banzato, a ação tem sido fundamental aos pequenos e microempreendedores no cenário atual.
“A capacitação profissional continua sendo um dos nossos pilares estratégicos para as atividades empreendedoras neste momento de retomada econômica. Só temos a agradecer ao Sebrae por essa parceria que temos, que possibilita sempre trazer temas relevantes para nossos empreendedores locais”, disse, em resumo.
A próxima etapa do Circuito Andreense de Empreendedorismo será em 17 de agosto, no CPFP José Amazonas (rua Antônio Sebastião Esquarize, s/nº, Capuava).
O tema será “Como atrair mais clientes online”.
As inscrições poderão ser feitas, portanto, por meio do site http://bit.ly/Circuito17-08.
Cursos de qualificação profissional
A qualificação profissional é um dos três eixos que a Secretaria de Desenvolvimento e Geração de Emprego tem se pautado, assim como a melhoria ao ambiente de negócios e a competitividade das empresas.
Com a expectativa de melhora no quadro geral da pandemia, a próxima fase de ação da Prefeitura é iniciar um amplo programa para retomada da atividade econômica, com programas estruturados de qualificação ao pequeno empreendedor e aos trabalhadores em geral para a retomada no mercado de trabalho. Também estão previstos programas de fomento ao comércio local e iniciativas para melhorar o acesso a oportunidades de crédito, dentre outras iniciativas a serem anunciadas nos próximos meses.
Partes destas iniciativas já estão sendo iniciadas, como o programa de qualificação ao pequeno empreendedor. Além do Circuito Andreense de Empreendedorismo, também há a Travessia Grande ABC, realizada em parceria com o Sebrae e Consórcio Intermunicipal do ABC, com estimativa de atendimento a cerca de 500 empresas.
Visando a contribuir com o processo de transformação digital em curso no Brasil e em Santo André e colaborar para que não ocorra um “apagão” da mão de obra para o setor de Tecnologia da Informação, a Prefeitura de Santo André, por meio do Parque Tecnológico, também lançou o programa CapacitaTech, que reúne e oferece oportunidades para mais de 7.000 cursos gratuitos na área de Tecnologia da Informação, ofertados por cerca de 80 organizações e empresas do Brasil e do mundo.
Mais oportunidades
Além dos cursos, o CapacitaTech também conta, da mesma forma, com outras 42 oportunidades para certificações profissionais.
A Prefeitura de Santo André, em parceria com o Governo do Estado, está, além disso, com inscrições abertas para o curso de Corte e Costura.
Ele acontece, acima de tudo, por meio do programa Via Rápida Emprego, que integra a Escola de Ouro Andreense.
A capacitação é gratuita e tem 80 horas de duração, em carreta no Paço, entre o Prédio Executivo e o Fórum (Praça IV Centenário, s/n, Centro).
Os munícipes poderão se candidatar para uma das 48 vagas disponíveis para o curso até13 de agosto ou até as vagas se esgotarem.
Para se inscrever, o candidato deverá acessar o site https://bit.ly/MinhaChance6 e efetuar o cadastro ou, caso já seja cadastrado, realizar o login.
Alunos poderão, além disso, receber bolsa auxílio de até R$ 210.
O valor facilitará a permanência e conclusão, se estiverem nos critérios de elegibilidade descritas no site do Via Rápida.
