Ações realizadas pela concessionária em setembro reduziram casos de entupimentos;
Também ajudaram na conscientização de 327 adolescentes e adultos assistidos pela Instituição de Ensino de Mauá
A BRK Ambiental, concessionária responsável pelos serviços de esgoto em Mauá, realizou, em primeiro lugar, 462 desobstruções nas tubulações da rede de esgoto do município.
Isso, apenas de janeiro a setembro deste ano.
Esse tipo de situação ocorre, acima de tudo, pelo uso e descarte incorreto de materiais que se acumulam e impedem a passagem do esgoto nas tubulações.
Entre as principais consequências do entupimento das redes, estão, portanto, o retorno do esgoto para dentro dos imóveis ou até mesmo a ruptura das tubulações.
Limpeza semanal
Para evitar entupimentos e obstruções e garantir a total manutenção das redes coletoras de esgoto de Mauá, a concessionaria realiza, de forma preventiva, semanalmente a limpeza das tubulações.
Neste ano, a empresa intensificou os serviços e realizou, somente no primeiro semestre, a limpeza de 100 quilômetros de redes.
Em setembro, 24 quilômetros de redes e tubulações, da mesma forma, foram limpos.
A extensão representa aumento de 118% de tubulações limpas no comparativo com o mesmo período de 2020, quando 11 quilômetros de redes passaram pela limpeza.
A execução desse trabalho reflete diretamente na redução dos casos de entupimentos de redes na cidade.
De janeiro a setembro de 2020, por exemplo, foram 622 entupimentos contra 462 em 2021; uma redução de 26%.
Lixo zero
O trabalho de lavagem preventiva das redes de esgoto ocorre em diversas regiões do município e, como forma de conscientizar a população a respeito do tema, a empresa também realiza visitas virtuais apresentando o processo de tratamento de esgoto e a campanha “Lixo zero nas redes de esgoto”.
As ações contam, além disso, com palestras, on-line em decorrência da pandemia, para adolescentes e adultos atendidos por instituições de ensino de Mauá.
Somente no mês de setembro, nos dias 09 e 10, a empresa atendeu cerca de 327 alunos do curso de Administração da Escola Técnica de Mauá (ETEC), nos períodos da manhã e noite.
Por meio das palestras é possível destacar que pequenas mudanças de hábitos do dia a dia contribuem positivamente com o bom funcionamento dos sistemas de saneamento básico e reforçar ações que fomentam discussões para a conscientização em relação a preservação e a convivência com os cursos d’água, córregos e com o rio Tamanduateí, contribuindo assim com o meio ambiente”, reforça Thais Cortina, gerente de Sustentabilidade da BRK Ambiental em Mauá.
As palestras de conscientização e visitas virtuais podem ser solicitadas por qualquer entidade e instituição de ensino da cidade que tiver interesse, basta enviar um e-mail para sustentabresp@brkambiental.com.br.
Em caso de dúvidas, os clientes podem fazer contato com a concessionária por meio do telefone 0800 771 0001, ou pelo WhatsApp (11) 99988-0001.
Há também a possibilidade pelo site www.brkambiental.com.br/maua, ou ainda pelas redes sociais da BRK.
Atendimento 24h
A BRK Ambiental mantém a prestação dos serviços de operação e manutenção de forma ininterrupta, 24 horas por dia e todos os dias da semana, para solicitação de emergências.
Além disso, há ações de vistoria de limpeza preventiva de todo o sistema de coleta de esgotos, realizado rotineiramente pelas equipes técnicas da concessionária.
Para estas situações, a concessionária disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Cliente de várias formas distintas:
– via call center (0800-771-0001);
– Atendimento WhatsApp (11 99988-0001).
– site www.brkambiental.com.br/maua;
– Aplicativo disponível gratuitamente, em conclusão, nas lojas dos aparelhos com sistema operacional Android e IOS.
