Equipamento foi o primeiro com gestão municipal do Brasil a receber documento que atesta a excelência dos serviços prestados à população
O esforço da Prefeitura de São Bernardo em proporcionar saúde pública de qualidade foi, em primeiro lugar, mais uma vez reconhecido.
Em cerimônia na quarta-feira (30.11), o prefeito Orlando Morando recebeu da diretora e CGO (Chief Growth Oficcer) da empresa QGA (Quality Global Alliance), Camila Covelo, a recertificação Qmentum Internacional Diamante para o Hospital de Clínicas (HC), reforçando o equipamento municipal como o 1º do Brasil a contar com uma das mais conceituadas acreditações em saúde em nível internacional pela excelência nos serviços prestados aos pacientes.
O título foi conquistado, acima de tudo, em 2019 e, agora, revalidado.
Hoje, entre 15 mil instituições com esse reconhecimento, apenas dois hospitais públicos, por exemplo, estão contemplados.
A cerimônia de entrega do certificado foi realizada no próprio hospital e teve a presença do secretário de Saúde, Dr. Geraldo Reple Sobrinho, da diretora do Complexo de Saúde de São Bernardo, Dra. Agnes Faria Ferrari, e do diretor técnico do HC, Dr. Newton Takashima e de funcionários do equipamento.
Modelo de avaliação
Aplicado em mais de 36 países, o Qmentum International é um modelo de avaliação de serviços de Saúde.
Assegura às organizações atender aos requisitos internacionais de governança e boas práticas assistenciais.
Desde a identificação dos pacientes, administração de medicamentos, higienização, protocolos, entre outros.
“Este é mais um reconhecimento do quanto a nossa gestão investe em saúde pública e cobra pela qualidade dos serviços prestados à população. A recertificação é uma virada na história do HC que já foi reconhecimento por um mutirão de catarata catastrófico e hoje é um dos melhores hospitais públicos do País. Agora o desafio da equipe do HC é manter esta certificação, pautada no amor à profissão e na humanização”, reforçou, em suma, Orlando Morando.
Sobre a acreditação
O processo de acreditação é, acima de tudo, voluntário, e tem como objetivo assegurar a qualidade e segurança do paciente dentro da rede hospitalar.
A instituição acreditada passa por avaliações periódicas e rigorosas por especialistas da instituição acreditadora – o QGA.
Isso para garantia das melhores práticas e implantação de oportunidades de melhorias nos processos de trabalho.
Segundo a representante da instituição acreditadora, Camila Covello, os pontos de destaque do HC foram, por exemplo, o preparo para as urgências e emergências e as cirurgias cardíacas pediátricas.
“É claro que estes não foram os únicos critérios e setores avaliados. O hospital para ter uma acreditação internacional deve obter excelência em inúmeros processos e hoje estou aqui para garantir isso ao HC, como um dos melhores hospitais do Brasil e do mundo”, detalhou, em resumo, a diretora do QGA.
O secretário de Saúde, Dr. Geraldo Reple Sobrinho, ressaltou, da mesma forma, que desde que o hospital se tornou referência no Estado para a realização de cirurgias cardíacas pediátricas, em setembro de 2018, mais de 480 procedimentos já foram realizados.
“Está é mais uma prova de que neste governo saúde é prioridade. Parabéns a todos os profissionais pela conquista”, afirmou, em conclusão.
